Veliu o Valen: agentic selling e agentic storefront

Che cos'è Veliu e a quale categoria appartiene

Veliu si presenta come un laboratorio di agentic commerce. Il sito ufficiale pubblica un manifesto sull'agentic selling: propone un agente AI per ogni brand, che porta il mandato di quel marchio, studia il mercato e vende in conversazione. Tra i principi descritti ci sono offerte strutturate in modo che anche gli agenti AI degli acquirenti possano leggerle e confrontarle, interfacce di prodotto composte in risposta alla domanda della persona, e la tracciabilità di ogni affermazione fatta al cliente. Più che uno strumento da installare, oggi il sito presenta una visione e un'area di ricerca: la categoria è quella dell'agentic commerce, con particolare attenzione a come i brand si fanno trovare dagli agenti AI.

Che cos'è Valen

Valen è l'agentic storefront che adatta il tuo ecommerce in tempo reale a ciò che ogni cliente sta cercando. Valen è un livello che si integra nel tema Shopify del negozio e lavora sulla sua pagina prodotto reale, come dimostrato su store demo. Tutte le capacità di Valen citate qui sono dimostrate su store demo.

Due approcci: uno strumento dedicato o un livello sullo storefront

L'idea di un brand agent parte dal marchio: un agente che rappresenta il brand ovunque si svolga la vendita, compresi i canali dove a comprare è un altro agente AI. Mette al centro la leggibilità dell'offerta e la verificabilità di ciò che viene detto. Un agentic storefront parte invece dal negozio esistente: lo rende capace di capire il visitatore e di adattarsi a lui durante la visita. Sono due risposte allo stesso cambiamento, l'arrivo degli agenti nell'ecommerce, viste da punti diversi: fuori dal sito e dentro il sito.

Cosa adatta Valen lungo il percorso d'acquisto

Queste sono le capacità concrete portate nello store.

• Valen conduce la conversazione con i visitatori attraverso un modello che ne guida lo svolgimento.
• Valen permette ai clienti di cercare nel catalogo e fare domande sui prodotti.
• Un motore adatta l'interfaccia del negozio in base al comportamento di navigazione.
• Valen coordina la sequenza con cui compaiono anticipazione, rivelazione del contenuto, invito all'azione e badge nella conversazione.
• Valen importa il catalogo prodotti da un negozio Shopify.
• Valen completa e arricchisce gli attributi delle schede prodotto.
• Valen offre un'informativa per gli acquirenti costruita a partire da un modello.

Quando può avere senso Veliu

Veliu può interessare a brand che stanno ragionando su come farsi rappresentare dagli agenti AI, anche fuori dal proprio sito. È un riferimento utile per chi vuole approfondire temi come la leggibilità delle offerte per gli agenti degli acquirenti e la verificabilità delle affermazioni. Per valutarlo come fornitore, conviene chiedere direttamente quali parti della visione sono disponibili oggi e su quali piattaforme.

Quando può avere senso Valen

Valen può avere senso se hai un negozio Shopify e vuoi che lo storefront si adatti al visitatore già adesso, dentro il tema esistente. È indicato se ti serve una conversazione nello store che parta dal catalogo reale e dalle domande sui prodotti. Valen è utile anche quando il catalogo va migliorato, perché ne arricchisce gli attributi.

Si possono usare insieme?

In linea di principio sì, perché lavorano su piani diversi. Un brand agent si occupa di come il marchio si presenta agli agenti e ai canali esterni. Valen si occupa di cosa succede quando il visitatore arriva nello store e naviga. Un catalogo con attributi completi è utile a entrambi i piani, per questo la qualità dei dati di prodotto è il punto da cui partire.

Criteri per scegliere

• Dove vuoi agire: fuori dal sito, verso gli agenti AI, o dentro lo store?
• Tempi: cerchi una visione da esplorare o funzioni da attivare sul negozio?
• Piattaforma: il tuo negozio è su Shopify, dove Valen si integra nel tema?
• Dati di catalogo: gli attributi dei prodotti sono pronti per essere letti da persone e agenti?
• Verifica: chiedi a ogni fornitore cosa è disponibile oggi e cosa è in sviluppo.

Domande frequenti

Veliu e Valen sono la stessa cosa?

No. Veliu si presenta come laboratorio di agentic commerce con un manifesto sull'agentic selling. Valen è l'agentic storefront che adatta il tuo ecommerce in tempo reale a ciò che ogni cliente sta cercando.

Valen funziona su Shopify?

Sì: Valen si integra nel tema Shopify dello store e importa il catalogo, come dimostrato su store demo.

Che cos'è un brand agent?

Nel manifesto di Veliu è un agente AI dedicato a un singolo brand, che ne porta il mandato e vende in conversazione.

Valen adatta il negozio al singolo visitatore?

Un motore di Valen adatta l'interfaccia del negozio in base al comportamento di navigazione, come dimostrato su store demo.

Fonti

• Veliu, sito ufficiale